Algemene voorwaarden

1. Boekingen

Boekingen bij Studio Eslaine kunnen online, telefonisch of via WhatsApp worden gemaakt. Een boeking is definitief zodra je een bevestiging ontvangt.

2. Annulering & no-show

Annuleren is kosteloos tot 24 uur voor de afspraak. Bij latere annulering of no-show wordt 50% van het behandeltarief in rekening gebracht. Op de bruidsdag of voor een groepsboeking gelden mogelijk afwijkende voorwaarden, die vooraf worden gecommuniceerd.

3. Voorbereiding & nazorg

Voor een optimaal resultaat dien je de meegegeven voor- en nazorginstructies te volgen. Studio Eslaine is niet aansprakelijk voor afwijkende resultaten wanneer deze instructies niet zijn opgevolgd.

4. Gezondheid

Meld voorafgaand aan de behandeling eventuele allergieën, huidaandoeningen of zwangerschap. Bij twijfel adviseren wij eerst een proefbehandeling of overleg met je huisarts.

5. Betaling

Betaling vindt plaats direct na de behandeling, contant of via pin/Tikkie. Bij een aanbetaling voor groepen of bruidsboekingen ontvang je vooraf een factuur.

6. Aansprakelijkheid

Studio Eslaine werkt uitsluitend met hoogwaardige, hypoallergene producten. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de behandeling. Studio Eslaine is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door onjuiste informatie van de klant.

7. Klachten

Klachten kun je binnen 48 uur na de behandeling melden via info@eslainestudio.nl. We nemen elke klacht serieus en zoeken samen naar een passende oplossing.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Studio Eslaine is Nederlands recht van toepassing.